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标题:用户投诉处理结果
信誉审核委员会
帅哥哟,离线,有人找我吗?

未认证
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湘泉币:100
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楼主
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【章友】投诉用户【公安军】的处理结果
投 诉 人章友
被投诉人公安军
交易贴http://www.quancang.com/dispauction_18_131390.html
投诉贴http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardid=33&Id=90019
处理结果

被投诉人【公安军】逾期未进行申诉,按投诉属实处理。按照湘泉雅集网规,给予被投诉人【公安军】以下处分:

扣除信誉分:5分,湘泉币:100枚。记入个人档案1次。扣除一倍佣金并罚款5元补偿给对方。

2016/1/12 23:09:00
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信誉审核委员会
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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投诉用户【公安军】的处理结果
投 诉 人
card1982
被投诉人
公安军
交易贴子
http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=117&ID=168549&page=1
投诉贴子
http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=33&ID=6803&page=1
处理结论

根据《湘泉雅集网暂行管理规定》http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=30&ID=83663&page=1

三、交易规则

10、凡是在交易区或商店区发帖出售藏品,卖方发贴24小时内如有人跟帖购买,卖方不得以其它理由拒售,但卖方仍需跟帖确认;发贴24小时之后,须经卖方跟帖“确认”,卖方跟帖“确认”后,不得以其它理由拒售。

12、当买卖双方达成成交协议后,不得无故弃买或拒售。买方须在卖方确认后3日内(双方另有约定除外)将足额款项汇到对方的帐户上,卖方须在收到款后3日内(双方另有约定除外)用双方协商好的邮寄方式寄出。如果是先货后款,则与此类似。

13、交易双方有义务配合对方顺利完成商品的正常交割。

处理如下:

1、投诉人是在被投诉人发帖24小时内下的订单,故此订单毋须卖方确认即有效。

2、买方订单时间是:2010-9-11 13:53:36,在三日之内即2010-9-14 13:53:36前联系付款皆为有效时间。

投诉人在有效时间之内即2010-9-14 9:23与被投诉人协商延长交割时间,但被投诉人未予回复,即未达成约定。因此投诉人客观上也存在过失。

3、被投诉人未能及时回复是导致投诉人不能在三日内付款的重要原因,违反《交易规则》第13条。

综上所述,给予被投诉人公安军警告1次,扣除信誉分5分,湘泉币50的处分,并记入个人档案。希各位网友引以为戒。

另请各位卖家或店长注意:

如果自定的交易规则或交割时间等与网规有冲突的,以网规为准,自定规则无效!

处理结果
扣除用户 公安军 信誉分:5分,湘泉币:50元。

2010/9/15 0:10:00
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信誉审核委员会
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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投诉用户【公安军】的处理结果
投 诉 人
李玉武
被投诉人
公安军
交易贴子
http://www.quancang.com/dispbbs.asp?BoardID=268&ID=130571&skin=0
投诉贴子
http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=33&ID=4235&page=1
处理结论

据投诉人回复,已逾期未打款且又未与投诉人协商交割时间,依据《湘泉雅集网暂行管理规定》http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=30&ID=83663&page=1

三、交易规则

12、当买卖双方达成成交协议后,不得无故弃买或拒售。买方须在卖方确认后3日内(双方另有约定除外)将足额款项汇到对方的帐户上,卖方须在收到款后3日内(双方另有约定除外)用双方协商好的邮寄方式寄出。如果是先货后款,则与此类似。

四、奖励或处罚规则

7、凡在拍卖区拒售或弃拍,被交易对方投诉,经调查属实,被投诉方扣5分信誉分,取消拍卖资格,缴纳了资格金的,资格金不退;有担保人的,担保人连带扣5分信誉分,取消担保资格。并都记入不诚信档案。

给予被投诉人:公安军以下处分:

取消拍卖资格,扣除信誉分5分,50湘泉币。

希各位用户以此为戒,自觉遵守网规。

处理结果
扣除用户 公安军 信誉分:5分,湘泉币:50元。用户 公安军 的等级调整为:正式会员[无拍卖资格]

2010/6/14 11:10:00
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